客户管理

LINK+CRM 独特的移动页面可统一管理客户及相关联系人，线索商机，沟通记录，历史订单工单等信息。通过ONE DESK的全渠道与团队及客户沟通联络，主动追踪并管理客户信息，共同维护客户关系。简化重复操作，让你能专注于客户维护，捕捉商机。与企业一起成长，你可随时扩展及定制客户管理系统的功能；

销售智能化

LINK+CRM 基于行业特性，业务数据提供一系列的销售自动化功能，将日常工作自动提醒，执行。还可根据行业属性实现线下最佳的销售流程，制定出标准的销售业务流程，让团队高效遵守执行；

营销互动化

你可利用LINK+CRM企业秀功能快速生成移动端H5企业营销宣传，宜乐利客联络云API功能联接企业APP，WEB，邮箱等，通过各类营销活动，去帮市场团队寻找商机线索，并将这些线索建立成销售任务，分配给合适的销售团队进行跟进落实。实现数据化营销运营管理，让营销和销售团队信息同步，无缝紧密协作；

客服应用

LINK+CRM提供客户服务管理（可叠加宜乐利客联络云）模块，包括工单管理，知识库，全渠道呼叫中心等功能。设置个性化工单，自定义工作流程规则，自动指派与实时可视化的工单管理，360度快速响应来自客户的服务请求；

统计分析

LINK+CRM除记录，沉淀数据外了，快速对各类业务数据进行自定义报表分析。LINK+CRM助你整合数据，深度分析业务数据，驱动业绩增长；

灵活自定义

你可以在LINK+CRM自定义文档，报表，工作流，包含功能模块，浮动页面等。当然自己开发的应用软件也可集成在CRM中。LINK+CRM还可集成宜乐利客联络云功能模块或第三方应用软件，打造符合自己企业特性，专属的客户关系管理应用；